Tirana Car Rental

Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Tirana Car Rental («nosotros», «nos», «nuestro») respeta su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando utiliza tiranarentalcar.com, por qué los recopilamos y cómo los protegemos.

Información que recopilamos

Según cómo utilice nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Datos de identidad y contacto (nombre, email, número de teléfono)
  • Información de reserva (ubicación de recogida, fechas, selección de vehículo, datos del conductor)
  • Datos relacionados con el pago procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago (no almacenamos números completos de tarjeta)
  • Credenciales de cuenta si se registra con nosotros
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y cookies
  • Comunicaciones que envía a nuestro equipo de soporte

Cómo utilizamos su información

Utilizamos datos personales para:

  • Procesar y gestionar reservas de alquiler de coches
  • Conectarle con el proveedor de alquiler correspondiente
  • Enviar confirmaciones de reserva y mensajes de servicio
  • Proporcionar atención al cliente y responder consultas
  • Mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del sitio web
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

Base legal del tratamiento

Tratamos datos personales cuando es necesario para ejecutar un contrato (su reserva), cuando lo exige la ley, cuando tenemos un interés legítimo en operar un marketplace seguro y eficiente, y — cuando corresponda — con su consentimiento (por ejemplo, comunicaciones de marketing cuando usted lo acepte).


Compartir su información

Compartimos los detalles de la reserva con el proveedor de alquiler que cumple su reserva. También podemos utilizar proveedores de servicios de confianza para alojamiento, analítica, envío de emails y procesamiento de pagos. Estos proveedores solo pueden usar los datos según nuestras instrucciones.

No vendemos sus datos personales a terceros.


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Conservación de datos y seguridad

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para reservas, cumplimiento legal y resolución de disputas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.


Sus derechos

Según la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales, u oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos indicados a continuación.

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