Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir Folgendes erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
• Buchungsinformationen (Abholort, Daten, Fahrzeugauswahl, Fahrerdaten)
• Zahlungsbezogene Daten, die sicher von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden (wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
• Kontozugangsdaten, wenn Sie sich bei uns registrieren
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Cookies
• Mitteilungen, die Sie an unser Support-Team senden

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Mietwagenbuchungen zu bearbeiten und zu verwalten
• Sie mit dem relevanten Mietwagenanbieter zu verbinden
• Buchungsbestätigungen und Servicemeldungen zu senden
• Kundensupport bereitzustellen und Anfragen zu beantworten
• Website-Leistung, Sicherheit und Benutzererfahrung zu verbessern
• Rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags (Ihrer Buchung) erforderlich ist, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn wir ein berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren und effizienten Marktplatzes haben, und — soweit anwendbar — mit Ihrer Einwilligung (z. B. Marketingmitteilungen, wenn Sie zustimmen).

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Buchungsdetails an den Mietwagenanbieter weiter, der Ihre Reservierung erfüllt. Wir können auch vertrauenswürdige Dienstleister für Hosting, Analysen, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung einsetzen. Diese Anbieter dürfen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verwenden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, den Traffic zu messen und Sitzungen sicher zu halten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht korrekt funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Datenspeicherung & Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Buchungen, rechtliche Compliance und Streitbeilegung erforderlich ist. Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken, oder bestimmter Verarbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Details.